Casineo Datenschutz: Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche Angaben wir erheben und wie wir sie schützen.
Was unsere Datenschutzerklärung regelt
Wer bei uns ein Konto eröffnet, hinterlässt zwangsläufig Spuren: eine Adresse, ein Geburtsdatum, Angaben zu Einzahlungen. Diese Seite erklärt in einfachen Worten, wofür wir diese Angaben brauchen und wie lange wir sie aufbewahren. Wir verstehen Casineo Datenschutz als laufende Aufgabe, nicht als einmaliges Dokument, das irgendwo abgelegt wird. Darum halten wir die Erklärung aktuell und in klarer Sprache.
Grundsätzlich gilt: Wir sammeln nur, was für den Betrieb eines Online-Casinos in der Schweiz notwendig ist, und geben nichts an Dritte weiter, das nicht für Vertragserfüllung, Betrugsprävention oder gesetzliche Pflichten gebraucht wird. Wer mehr über unser Angebot allgemein erfahren möchte, findet auf unserer Startseite einen Überblick über Casineo als Marke.
Welche Daten wir erheben und warum
Bei der Registrierung fragen wir grundlegende Identitätsangaben ab, etwa Name, Geburtsdatum und Wohnadresse. Diese Angaben dienen der Alterskontrolle und der Kontoverwaltung, nicht der Werbung an Dritte. Zusätzlich erfassen wir technische Daten wie Gerätetyp oder Browserversion, um die Seite stabil und sicher zu betreiben. Ohne diese Mindestangaben lässt sich ein Spielerkonto nicht sinnvoll führen.
Während der Nutzung entstehen weitere Datenpunkte: Login-Zeiten, genutzte Funktionen, Supportanfragen. Wir nutzen diese Informationen, um Probleme zu erkennen und unsere Seite zu verbessern. Eine Übersicht über konkrete Zahlungsabläufe führen wir bewusst nicht an dieser Stelle, sondern verweisen auf die jeweiligen Fachseiten im Fussbereich der Seite.
Cookies und ähnliche Technologien
Wie die meisten Webseiten setzen wir Cookies ein, um Einstellungen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Details dazu, welche Kategorien von Cookies existieren und wie sie sich steuern lassen, sind in einer eigenen Richtlinie festgehalten, die über den Link in der Fusszeile erreichbar ist. Diese Trennung hilft, die eigentliche Datenschutzerklärung übersichtlich zu halten, während die Cookie-Richtlinie die technischen Details trägt. Wer seine Browsereinstellungen anpassen möchte, kann Cookies jederzeit über die eigenen Geräteeinstellungen einschränken oder löschen.
Grundsätze, an die wir uns halten
Datensparsamkeit, Zweckbindung und Transparenz sind die drei Leitplanken hinter jeder Entscheidung, die wir rund um persönliche Angaben treffen. Wir erheben nur, was ein Konto und ein faires Spielerlebnis tatsächlich benötigen, und bewahren Angaben nicht länger auf als gesetzlich vorgesehen oder vertraglich notwendig. Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung behandeln wir nach den in der Schweiz geltenden Grundsätzen zum Schutz der Persönlichkeit.
Ihre Rechte als Nutzerin oder Nutzer
Jede Person, die bei uns ein Konto führt, hat das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen. Ebenso besteht die Möglichkeit, unrichtige Angaben korrigieren zu lassen oder die Löschung von Daten zu beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob ein Konto aktiv genutzt wird oder ruht.
Fragen zu diesen Rechten oder zum Umgang mit persönlichen Angaben beantworten wir über unseren Support-Kontakt, den die Casineo FAQ beschreibt. Wer zusätzlich an laufenden Aktionen interessiert ist, erfährt auf der Seite zu unseren Casineo Bonus-Themen mehr über deren Teilnahmebedingungen, auch wenn dort keine personenbezogenen Angaben im Detail behandelt werden.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe von Daten erfolgt ausschliesslich dort, wo sie für die Kontoführung, die Betrugsprävention oder gesetzliche Meldepflichten erforderlich ist. Wir verkaufen keine persönlichen Angaben an Werbenetzwerke und nutzen sie nicht für Zwecke ausserhalb des eigentlichen Spielbetriebs. Dienstleister, die uns technisch unterstützen, sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Diese Grundsätze gelten unabhängig vom genutzten Gerät, ob Desktop oder mobil über unser mobiles Casino.
